Na erről a betelefonálásról van tapasztalatom velük. Mert akkor amikor mondottam hogy megvettem  rögtön megkezdődött a szokásos linux para.
Akkor még nem volt ati / nvidia modul meg ilyen luxusok.
No 3D no 24bit stb.
Kérdezem őket hogy akkor most mi a teendő mert látom hogy az ATI-nak nyűgje van.
Aszongyák: „Cserélje le NVIDIA-ra mert az a rendszer jobban támogatja”
És így tovább. Persze nem tehetnek róla, hogy akkor ezek az idők jártak, de azért ha az ember fizet valamiért akkor elvárja, hogy kicsit flexibilisebbb válaszokat kapjon, és hardware supportot.
Ami azt illeti ez a rengeteg hardverválaszték nyilván nem előnyös nekik, dehá ilyen a világ nem?
Vagy kövessük a mac példáját, nekem az is jó.

Itt van az oldal, ahonnan lehet tájékozódni.
http://www.novell.com/linux/
A SLES és a SLED is letölthető a netről, azonban az évi támogatást ki kell fizetni. Ez nem helpdesk szolgáltatás, hanem server esetében helyszíni felügyeletet is jelenthet, továbbá csak a fizetés ellenében kapott regisztrációs kulcs birtokában lehet hozzájutni a frissítésekhez, ill. a félévente kiadott service pack-okhoz.
Otthoni desktop környezetben a SLED használata teljesen felesleges, arra az opensuse való. (Ami ingyenes, de lehet hozzá 3 hónapos terméktámogatást vásárolni, ha valaki nagyon béna, vagy éppen elkezdett a linux-szal ismerkedni, és nem ismer egyetlen linuxos fórumot sem.  :))
Analógia a SLED ill. opensuse viszonyára: RedHat – Fedora.
Tehát a Suse enterprise server ill. desktop kereskedelmi linux disztribúció.
Kezdetnek dióhéjban ennyi.