2006-ban egy fővárosi számítástechnikai szaküzletben dolgoztam mint szervizes és linuxos rendszergazda. Az üzlet eléggé nagy forgalmú internet-kávézót is üzemeltetett, ami természetesen csak az elnevezésében volt kávézó, a publikus internet-hozzáférés volt az elsődleges, kávézásról szó sem lehetett, esetleg ha valaki hozott magával, de nem ez volt a jellemző….

A felhasználók általában Windows-hoz szokott emberek voltak, gyakran alapvető számítástechnikai ismeretek nélkül, akik számára az internet azonos volt a chat.hu-val vagy az iwiw-vel. Jelentős volt azok száma is, akik az internetről letöltött találataikat szerették volna kinyomtatva hazavinni, mivel szakdolgozatot írtak, vagy éppen perben álltak valakivel.  
Éppen ebben az időben kezdett az internet is átalakulni (felbontás, sebesség, flash, stb), legalábbis olyannyira, hogy az addig használt Windows 98 és Windows Millenium Edition operációs rendszerek már nem mindig feleltek meg az elvárásoknak, ezért új, ezektől jóval korszerűbb operációs rendszer után kellett néznünk.
Az elvárásoknál elsősorban elsődleges szempont volt a felhasználók általi könnyű kezelhetőség, a  más oprendszerekkel való kompatibilitás, valamit a hálózati hardverek kezelhetősége, különös tekintettel a korábban beállított lézernyomtatókra.
Érdekes módon egy Linux iránt különösebb érdeklődést nem mutató kollégám hozta a megoldást a blackPanther Os „személyében”, mert az interneten böngészve megtetszett neki a kinézete.
Először csak egy gépen próbáltuk ki, és mivel ígéretesnek találtuk, egy hétvégén az összes gépet átállítottuk erre az operációs rendszerre.
Nem állítom, hogy egyáltalán nem voltak problémák az ügyfeleknek az átállással, de amikor a böngésző ikonját lecseréltük az Internet Explorer-ére hasonlító másikkal, és az Openoffice ikonjai is Word-re és Excel-re kezdtek hasonlítani, a segítségkérések száma jelentősen ritkult, és egy idő után el is jelentéktelendett. Néhány speciális esetben kellett csak beavatkoznunk, de azok az esetek Windows alatt is segítséget igényeltek volna.
A legjobb az volt az egészben, hogy szinte a megtévesztésig hasonlóvá lehetett tenni a felhasználók által korábban preferált Windows-zal.  A használat során meg csak azt vették észre, hogy gyorsabb és nem fagy.  
Az operációs rendszer beváltotta a hozzá fűzött reményeket, mert egy sokkal gyorsabb, a multimédiás tartalmakat a korábbiaknál sokkal jobban kezelő, nem fagyogató környezetet biztosított az ügyfelek számára, nekünk pedig a vírusok elleni mindennapos harcunkat egyszerűsítette le jelentősen.
Az operációs rendszerben található szoftverek maximálisan kielégítették a felhasználók igényeit, a nyomtatással sem voltak problémák, elmonhatjuk, hogy minden a legnagyobb rendben volt.

Rendszergazdai szemmel nézve a dolgot pedig egy áldás volt a csere a korábbi rendszerekhez képest, de ez természetesen egy elfogult linuxos véleménye. 🙂 A programok könnyű telepíthetősége valamint a hardverekkel való kompatibilitás, a harverfelismerés számunkra is meglepően jó volt.
Az üzletvezetőnek meg az volt a véleménye, hogy „ez mennyivel takarékosabb megoldás”. 🙂 Hét gépre nem kellett operációs rendszert és Office csomagot venni. Ez közel egymillió forintot jelentett akkoriban ha a felhasznált szoftverek értékeit nézzük.
A blackPanther OS-t csak ajánlani tudom  az internet-kávézók és a  KKV-k számára

Kovács József
ügyvezető
informatikus
programozó
RobotSzoft Kft.
Tel:+36 70 314 64 59
http://www.robotszoft.hu