gabaman:
lehet benne temakat letrehozni, mozgatni, stb?
csakmert a jelenlegi faqm iszonyat outdated es rendezetlen;

imho:

biztonsag (tamadasi falytak es vedekezes ellenuk)
belso (exploit, rootkit, ….)
kulso (spam, virusszures, tuzfal, …)

gabaman:
lehet benne temakat letrehozni, mozgatni, stb?
csakmert a jelenlegi faqm iszonyat outdated es rendezetlen;

Témákat mozgatni nem hiszem, mert a téma beszúrása – bizonyos esetekben – elég sok pluszmunkát produkán a fejlesztésnél. Majd meglátom, meddig jutok el, bárl ehet, hogy holnapra nem fog teljesen elkészülni, de azért igyekszem.

imho:

biztonsag (tamadasi falytak es vedekezes ellenuk)
belso (exploit, rootkit, ….)
kulso (spam, virusszures, tuzfal, …)
[align=right][snapback]123375[/snapback][/align]

Ezzel a struktúrával baromira sokszintû kategóriákat lehet létrehozni, ami sztm nem egészséges. Az egész helpdesk lényege, hogy könnyen lehessen megtalálni az igényelt infót, emiatt 2-3, max. 4 szintû kategóriákat kellene létrehozni. Ráadásul ezzel a külsõ és belsõ kategóriával nagyon el lehet csúfítani az egészet, mert mindegyikbõl vagy 5-6 alkategória fog elágazni.

gabaman:
most nagyuzemben feltalalom a spanyolviszt, de majd hasznalat kozben kiderul, hogy merre fejlodik tartalmilag a rendszer, ergo mi a jol mukodo szerkezet;
imho publikald igy;

kicsit visszalapozva:
„Fellow FAQ (külön is megoldható, vagy akár ideiglenesen)”
ha nem problema megoldhatnank ugy, hogy egy-a-egyben kihagyod es en majd feltoltogetem a regi faqm tatalmat az uj szerkezetbe; ezzel a tartalamanak lektoralasat is inteznem egy idoben (ami igencsak rafer);

Igaz, hogy el lett felejtve a FAQ, mivel nem akadt egy önkéntes sem, aki bármilyen formában részt vett volna a FAQ feltöltésében. A PHP keretrendszer szerkezetileg elkészült, de mit sem ér tartalom nélkül. Fellow újragondolta az általa összegyûjtött kérdések felépítését, de már senki sem segített a tetemes mennyiségû kérdés és válasz átdolgozásán. Itt akadt meg a FAQ fejlesztése.

Sajna nem megy az olyan könnyen. Elõször is el kell dönteni, hogy milyen legyen a kérdések szerkezete. Fellow „álma” egy összefüggõ és átfogó kategóriatendszer. Persze egy kategóriába is be lehet ömleszteni minden kérdést, de akkor hogy lehet kinyerni belõle a válszokat? Ha megnézed a jelenlegi felállást, világos lesz, hogy aki nem ismeri a pontos kérdést, hanem csak körvonlazni tudja, arra rá fog szakani a érdések százainak az átnyálazása.

Ha gondolod, most is fel lehet tolni a kérdéseket, de sztm jobb lenne átgondolni egy picikét a fentieket. Fellow FAQ-ja is sok választ tartalmaz, de nehéz benne keresni, így – sana – nem sokan használták eddig. Röviden: szerinted hogyan lehet egy jól átlátható rendszert készíteni?