Szopat a T-COM! Ti mit tennétek?

Kezdőlap Fórumok Offtopic Szopat a T-COM! Ti mit tennétek?

10 bejegyzés megtekintése - 1-10 / 217
  • Szerző
    Bejegyzés
  • #2132663
    admin
    Adminisztrátor

      Egyébként én is észrevettem mmost szeptemberben (meg már régebben is…), hogy
      a T-Com korlátoz…Oké, elhiszem hogy havi 450-500Gb azért nem kevés…De akkor
      is le van írva a szerződésbe, hogy KORLÁTLAN a netem…De akkor miért van ez?
      Betelefonáltam valamelyik nap hogy WTF? Erre csak annyi volt a válasz, hogy biztosan
      nem korlátoznak, csak a gépem a rossz…Mondom de az kzárt, hisz Linux/Win allól is
      ugyan oylan lassú…Itthon összesen 3 db gép van, és mindegyiken ugyan oylan lassú a net…
      Akkor újra telefon, de megint azt mondták, hogy nálam lehet a gond…Akkor jött a kicsit
      „mérgesebb” hangnem, hogy ebből ügyvéd lesz…Ekkor érdekes módon a telefonálást
      követően 1 óra mulva teljes sávval szedtem…De most megint olyan 100-110k sebességel
      jön a motyó a 450-460k helyett…Szerintem ez a dolog felháborító, hogy nem tartják be amit
      leírtak… huh.gifundecided.gifangry.gif

      #2132664
      admin
      Adminisztrátor

        Egyébként én is észrevettem mmost szeptemberben (meg már régebben is…), hogy
        a T-Com korlátoz…Oké, elhiszem hogy havi 450-500Gb azért nem kevés…De akkor
        is le van írva a szerződésbe, hogy KORLÁTLAN a netem…De akkor miért van ez?
        Betelefonáltam valamelyik nap hogy WTF? Erre csak annyi volt a válasz, hogy biztosan
        nem korlátoznak, csak a gépem a rossz…Mondom de az kzárt, hisz Linux/Win allól is
        ugyan oylan lassú…Itthon összesen 3 db gép van, és mindegyiken ugyan oylan lassú a net…
        Akkor újra telefon, de megint azt mondták, hogy nálam lehet a gond…Akkor jött a kicsit
        „mérgesebb” hangnem, hogy ebből ügyvéd lesz…Ekkor érdekes módon a telefonálást
        követően 1 óra mulva teljes sávval szedtem…De most megint olyan 100-110k sebességel
        jön a motyó a 450-460k helyett…Szerintem ez a dolog felháborító, hogy nem tartják be amit
        leírtak… huh.gifundecided.gifangry.gif

        #2132665
        zentus
        Felhasználó

          Nekem ugyan ez a jupiszivel (csello):)  a bajom… az abaj nem bírja a hálózatuk, amit adnak.. sokan hírtelen a két nagyot választottákvonal sávszél meg nincs, mert mindenki rajta könyököl… Meg is értem…beszélgettem egy szerelővel, akit azért rúgtak ki, mert kimerte nyitnia száját,hogy ezt nem fogja bírni a hálózatuk. Egy belvárosi routeren 400-an vagyunk..maximum 100at bír.. a vonal jelerőségem -20db volt épp, hogy ketyeget valamirajta… fogtam magam bementem ügyfélszolgálathoz ott okos szőke titkárnőkfogadtak (nem értem miért vesznek fel ilyen embereket ilyen munkára).. nem jutottamvelük semmire… mondom műszaki vezetőt, hívjon ide nekem… kb 1 óra alatt megis érkezet….. jobban jártam volna, ha titkárnőkkel beszélek tovább… mondomakkor a helyi főnököt kérem… azt mondják bejelentés alapján, megy…. oks mondom,akkor jelentsenek be 10 perc múlva jön ki a titkárnője 1 hónap múlva ér rá..mondom legyen így fogyasztó védelmi hatóság nhh kapásból 20 percen belülfogadot.. elmondtam neki mi a  bajom az egésszel.. elkezdet kertelni, hogytuti a gépem rossz…. a hálózat jó tökéletes.. mondom ne magyarázza megjelerősségem nincs… erre nem értek hozzá stb…
          Mondtam neki lemondom a szerződést erre ő akkor fizessem ki a kedvezményeketami a szerződésben van benne… kiszámolták nekem 120 ezer Ft fizessekvissza… milyen szolgáltatásért?…. Mondom ügyvéddel vissza, jövök, megmegy  a levél fogyasztó védelmi hatóságnak és nhh-nak, azt mondták errenyugodtan (látszott rajta hogy komolytalannak néz)… felhívtam egy kedves barátomat,aki ügyvéd van egy „kis” gondom bementem vele vissza az juupiszihez erre márkicsit leeset az arcuk újra főnököt, előkapartuk elkezdte mondani a jogihülyeségeket mi lesz, ha nem lesz.. Mondta a főnök utána néznek… másnap hív avezető egy napig nem lesz netem elnézést kért meg hasonló szánalmas dumát,lenyomta… jövök haza munkából, látom új kábelt húznak fel nekem a dobozkába..Kérdezem a munkást, mit csinálnak.. Mondja új kábelt húznak le mert a régitúlterhelt..
          Ekkor mondja, ez nem úgy csillagpontos hálózat ahogy ők hirdetik. Össze van fűzvetöbb lépcsőház én esetemben 20 (kb számolgattam 100-200 lakás minimum) (ezen akábelen megy az össze előfizető net-e tv-je stb..), utána folytatja, nemtesznek be szűrőt mindenkinek, hogy ha megveszi valaki a no name kínai tv-ttelenyomja a vonalat szeméttel.. faggattam tovább mennyibe kerül egy ilyen szűrőpár száz forint….. csak ott spórolnak ahol tudnak… most közvetlenül arouteren vagyok rajta azóta +20db jelerőségem van…

          Hatósággal nem érdemes fenyegetni őket.. fel kell őket nyomni. Multi nemfoglalkozik a kisemberekkel, de a hatóságoktól, azért fél, hogy nyugodtan ütnikell őket.. nekem is kb február óta ez van (amióta sávszélt emeltek)..folyamatos bejelentésekkel, de van egy bizonyos határ….

          #2132666
          zentus
          Felhasználó

            Nekem ugyan ez a jupiszivel (csello):)  a bajom… az abaj nem bírja a hálózatuk, amit adnak.. sokan hírtelen a két nagyot választottákvonal sávszél meg nincs, mert mindenki rajta könyököl… Meg is értem…beszélgettem egy szerelővel, akit azért rúgtak ki, mert kimerte nyitnia száját,hogy ezt nem fogja bírni a hálózatuk. Egy belvárosi routeren 400-an vagyunk..maximum 100at bír.. a vonal jelerőségem -20db volt épp, hogy ketyeget valamirajta… fogtam magam bementem ügyfélszolgálathoz ott okos szőke titkárnőkfogadtak (nem értem miért vesznek fel ilyen embereket ilyen munkára).. nem jutottamvelük semmire… mondom műszaki vezetőt, hívjon ide nekem… kb 1 óra alatt megis érkezet….. jobban jártam volna, ha titkárnőkkel beszélek tovább… mondomakkor a helyi főnököt kérem… azt mondják bejelentés alapján, megy…. oks mondom,akkor jelentsenek be 10 perc múlva jön ki a titkárnője 1 hónap múlva ér rá..mondom legyen így fogyasztó védelmi hatóság nhh kapásból 20 percen belülfogadot.. elmondtam neki mi a  bajom az egésszel.. elkezdet kertelni, hogytuti a gépem rossz…. a hálózat jó tökéletes.. mondom ne magyarázza megjelerősségem nincs… erre nem értek hozzá stb…
            Mondtam neki lemondom a szerződést erre ő akkor fizessem ki a kedvezményeketami a szerződésben van benne… kiszámolták nekem 120 ezer Ft fizessekvissza… milyen szolgáltatásért?…. Mondom ügyvéddel vissza, jövök, megmegy  a levél fogyasztó védelmi hatóságnak és nhh-nak, azt mondták errenyugodtan (látszott rajta hogy komolytalannak néz)… felhívtam egy kedves barátomat,aki ügyvéd van egy „kis” gondom bementem vele vissza az juupiszihez erre márkicsit leeset az arcuk újra főnököt, előkapartuk elkezdte mondani a jogihülyeségeket mi lesz, ha nem lesz.. Mondta a főnök utána néznek… másnap hív avezető egy napig nem lesz netem elnézést kért meg hasonló szánalmas dumát,lenyomta… jövök haza munkából, látom új kábelt húznak fel nekem a dobozkába..Kérdezem a munkást, mit csinálnak.. Mondja új kábelt húznak le mert a régitúlterhelt..
            Ekkor mondja, ez nem úgy csillagpontos hálózat ahogy ők hirdetik. Össze van fűzvetöbb lépcsőház én esetemben 20 (kb számolgattam 100-200 lakás minimum) (ezen akábelen megy az össze előfizető net-e tv-je stb..), utána folytatja, nemtesznek be szűrőt mindenkinek, hogy ha megveszi valaki a no name kínai tv-ttelenyomja a vonalat szeméttel.. faggattam tovább mennyibe kerül egy ilyen szűrőpár száz forint….. csak ott spórolnak ahol tudnak… most közvetlenül arouteren vagyok rajta azóta +20db jelerőségem van…

            Hatósággal nem érdemes fenyegetni őket.. fel kell őket nyomni. Multi nemfoglalkozik a kisemberekkel, de a hatóságoktól, azért fél, hogy nyugodtan ütnikell őket.. nekem is kb február óta ez van (amióta sávszélt emeltek)..folyamatos bejelentésekkel, de van egy bizonyos határ….

            #2132667
            nastjakam
            Felhasználó

              Pomm, szerintem fogyasztovedelmet probald meg elso korben.
              A tapasztalatom a szamlazasokkal kapcsolatban kb ugyanaz mint a tied, nekem is kulzodgettek mar reg lemondott ido utan szamlakat sot huseg lejarta utan szerzodesbontasi koltsegeket, stb.
              Most meg fizetem a 12 megas netet mashol, 6 megat bir max a kabel… visszalepni meg nincs ertelme, meg meg remenykedek vmi ujitasban nomeg keresem a tcomos lefizetheto embert a cserere.

              #2132668
              nastjakam
              Felhasználó

                Pomm, szerintem fogyasztovedelmet probald meg elso korben.
                A tapasztalatom a szamlazasokkal kapcsolatban kb ugyanaz mint a tied, nekem is kulzodgettek mar reg lemondott ido utan szamlakat sot huseg lejarta utan szerzodesbontasi koltsegeket, stb.
                Most meg fizetem a 12 megas netet mashol, 6 megat bir max a kabel… visszalepni meg nincs ertelme, meg meg remenykedek vmi ujitasban nomeg keresem a tcomos lefizetheto embert a cserere.

                #2132669
                pomm
                Felhasználó

                  És én milyen határt vegyek alapul? A 8megás netre a 2100kbit le 160kbit fel… ez is határ, a türelmem határa…
                  Tudod májusban műtöttek másodjára és van egy nagyobb meg egy kisebb gyerkőc is, gondoltam nem csinálok tüzet, van netem ( új szolgáltató ) a tonlányosok meg költsék gyógyszerre amit rajta megspóroltak. Pedig az, hogy fizetett szolgáltatást fizikailag leköttettnek a t-com-mal, az nem gyenge, azért verhettem volna a tüzet…de hagytam…minek a baj…
                  Ez most viszont sok….
                  A t-com tudja ( a helyi vezetők biztos ), hogy sok bajom volt a nettel ( nem az én hibámból ), de balhé helyett behúzattam új vonalat, leszerződtem két évre csak legyen minden rendben…de ezek belesz@rnak a pofádba ha normálisan állsz a dolgokhoz…mert ez történik…
                  Akkor most nem hagyom…..ha nem megyek semmire, akkor is bele tudok nézni a tükörbe, hogy nem hagytam, hogy csont segghülyére vegyenek!

                  #2132670
                  pomm
                  Felhasználó

                    És én milyen határt vegyek alapul? A 8megás netre a 2100kbit le 160kbit fel… ez is határ, a türelmem határa…
                    Tudod májusban műtöttek másodjára és van egy nagyobb meg egy kisebb gyerkőc is, gondoltam nem csinálok tüzet, van netem ( új szolgáltató ) a tonlányosok meg költsék gyógyszerre amit rajta megspóroltak. Pedig az, hogy fizetett szolgáltatást fizikailag leköttettnek a t-com-mal, az nem gyenge, azért verhettem volna a tüzet…de hagytam…minek a baj…
                    Ez most viszont sok….
                    A t-com tudja ( a helyi vezetők biztos ), hogy sok bajom volt a nettel ( nem az én hibámból ), de balhé helyett behúzattam új vonalat, leszerződtem két évre csak legyen minden rendben…de ezek belesz@rnak a pofádba ha normálisan állsz a dolgokhoz…mert ez történik…
                    Akkor most nem hagyom…..ha nem megyek semmire, akkor is bele tudok nézni a tükörbe, hogy nem hagytam, hogy csont segghülyére vegyenek!

                    #2132671
                    Vladi
                    Felhasználó

                      Sziasztok!

                      pomm!
                      Sajnos segíteni nem sokat tudok, csak megérteni a problémát. Amit azért javaslok: minden papírt ami a tocsmánnyal kapcsolatos nagyon alaposan őrizz meg! + Minden mást amit meg tudsz. (email, log stb.)

                      Én is ezt a szolgáltatót (szolgáltató?) használom már jópár éve. De amint szerződés lejár, búcsút intek nekik.
                      Mivel engem is átvertek 1-2 alakalommal.

                      szotori1:
                      Fedruárban sávemelés volt, gondoltam olcsóbb csomagra váltok. Be is mentem az irodába, ahol közölték velem, hogy egy hónap hártalékom van, plusz ebben a hónapban már benne vagyok. Tehát a két havi díjat fizessem ki, mert a nélkül szó nem lehet csomagmódosításról. Jólvan – modom kifizetem. 25 K volt.
                      Két hónap (!) múlva jön a felszólítás, hogy önnek 25 ezer tartozása van! Hmmm… na és azt hogy?
                      Telefon: 1234
                      Telefonos kolega megnyugtat, hogy biztosan félreértés, tekintsem semmisnek, blabla. Jó.
                      Egy – két hét múlva fogták magukat és letiltották a mailboxomat. Na szép mondom.
                      1234 – sokadjára. Tartozás van koma, fizess mint a katonatiszt. wtf?
                      Iroda: Biztos tartozása van, fizessen.

                      Na itt jött a fél óra duma, mire megértették, hogy:
                      1. csomagváltás volt
                      2. csomagot csak akkor módosítanak, ha tartozás nincs
                      3. tartozás van.
                      Logikai bukfenc mi? 🙂

                      Persze én vagyok az ostoba, mert miért nem őriztem meg a befizetést igazoló nyomtatvány. 🙂

                      Ekkor: telefon, fax, email, személyes megkeresés. Eredménye egy levél amiben udariasan lehülyéznek és elküldenek kedves édesanyámba. Persze az nem derül ki hova lett a lóvém, vagy hogyan lehet két havi „díjhátralékkal” csomagot „módosítani”. Nonszensz.
                      Mindezt szemrebbenés nélkül eljátszák egy diákhitelből és ösztöndíjból élő egyetemistával. Szép Új Világ. Köszönöm.

                      [Az már csak hab a tortán, hogy sosem tudják milyen netem van éppen. ;D Bemegyek az irodába, mondják Önnek 1Mbites nete van. Jó. Mondom kettő. Nem egy. Na most ki használja nap min nap, maga vagy én? ???]

                      Sztori2
                      (Ez már jópofa igérem. 🙂 )

                      Telefon csöng. De miért akkor mikor indulnék? ???
                      Tessék! Itt a t(nagyon)ocsmány, az Ön adatainak biztonsága érdekében közlöm Önnel, hogy a telefonbeszélgetését rögzítjük.
                      [az én biztonságom érdekében. Jóóó dumááád van kisanyám. 🙂 ]
                      Biztosan tapasztata milyen jó is a megemelt, kényelmes sáv, amit reklám célból biztosítottunk Önnek.
                      Mondom: nem. Egy fikarcnyit sem lett gyorsabb.
                      Szóval ez a remek sáv – amit megtapasztalt, most csak +2K ért elérhető.
                      Monom: még mindíg nem tapasztaltam meg!!
                      Tehát csak plusszz….
                      Falnak beszélek vagy mi? Különben is mennyi a felmenő sebesség.
                      Háááát az csak fél mega….
                      Na az meg roppant kevés, és különben se zaklassanak, mert szolgáltatót készülök váltani… vissszhallll….

                      Összességében ezt tudom mindenkinek javasolni:
                      T-onlinet messze kerüljétek!

                      Én azt hiszem, lesz itt még egy-két ilyen sztori. Szerintem nagyon sok embernek van tele a hátizsákja ezzel a szemét és méregdrága szolgáltatással.

                      bam00700!

                      A korlátlant úgy értsd: 150 G adatforgalom havonta. Ez nyílt titok. 😉

                      ui: csorgassátok csak a nyálatokat kicsit: http://www.dmcc.hu/ Valszeg tavaszra elér hozzám. ;D

                      #2132672
                      Vladi
                      Felhasználó

                        Sziasztok!

                        pomm!
                        Sajnos segíteni nem sokat tudok, csak megérteni a problémát. Amit azért javaslok: minden papírt ami a tocsmánnyal kapcsolatos nagyon alaposan őrizz meg! + Minden mást amit meg tudsz. (email, log stb.)

                        Én is ezt a szolgáltatót (szolgáltató?) használom már jópár éve. De amint szerződés lejár, búcsút intek nekik.
                        Mivel engem is átvertek 1-2 alakalommal.

                        szotori1:
                        Fedruárban sávemelés volt, gondoltam olcsóbb csomagra váltok. Be is mentem az irodába, ahol közölték velem, hogy egy hónap hártalékom van, plusz ebben a hónapban már benne vagyok. Tehát a két havi díjat fizessem ki, mert a nélkül szó nem lehet csomagmódosításról. Jólvan – modom kifizetem. 25 K volt.
                        Két hónap (!) múlva jön a felszólítás, hogy önnek 25 ezer tartozása van! Hmmm… na és azt hogy?
                        Telefon: 1234
                        Telefonos kolega megnyugtat, hogy biztosan félreértés, tekintsem semmisnek, blabla. Jó.
                        Egy – két hét múlva fogták magukat és letiltották a mailboxomat. Na szép mondom.
                        1234 – sokadjára. Tartozás van koma, fizess mint a katonatiszt. wtf?
                        Iroda: Biztos tartozása van, fizessen.

                        Na itt jött a fél óra duma, mire megértették, hogy:
                        1. csomagváltás volt
                        2. csomagot csak akkor módosítanak, ha tartozás nincs
                        3. tartozás van.
                        Logikai bukfenc mi? 🙂

                        Persze én vagyok az ostoba, mert miért nem őriztem meg a befizetést igazoló nyomtatvány. 🙂

                        Ekkor: telefon, fax, email, személyes megkeresés. Eredménye egy levél amiben udariasan lehülyéznek és elküldenek kedves édesanyámba. Persze az nem derül ki hova lett a lóvém, vagy hogyan lehet két havi „díjhátralékkal” csomagot „módosítani”. Nonszensz.
                        Mindezt szemrebbenés nélkül eljátszák egy diákhitelből és ösztöndíjból élő egyetemistával. Szép Új Világ. Köszönöm.

                        [Az már csak hab a tortán, hogy sosem tudják milyen netem van éppen. ;D Bemegyek az irodába, mondják Önnek 1Mbites nete van. Jó. Mondom kettő. Nem egy. Na most ki használja nap min nap, maga vagy én? ???]

                        Sztori2
                        (Ez már jópofa igérem. 🙂 )

                        Telefon csöng. De miért akkor mikor indulnék? ???
                        Tessék! Itt a t(nagyon)ocsmány, az Ön adatainak biztonsága érdekében közlöm Önnel, hogy a telefonbeszélgetését rögzítjük.
                        [az én biztonságom érdekében. Jóóó dumááád van kisanyám. 🙂 ]
                        Biztosan tapasztata milyen jó is a megemelt, kényelmes sáv, amit reklám célból biztosítottunk Önnek.
                        Mondom: nem. Egy fikarcnyit sem lett gyorsabb.
                        Szóval ez a remek sáv – amit megtapasztalt, most csak +2K ért elérhető.
                        Monom: még mindíg nem tapasztaltam meg!!
                        Tehát csak plusszz….
                        Falnak beszélek vagy mi? Különben is mennyi a felmenő sebesség.
                        Háááát az csak fél mega….
                        Na az meg roppant kevés, és különben se zaklassanak, mert szolgáltatót készülök váltani… vissszhallll….

                        Összességében ezt tudom mindenkinek javasolni:
                        T-onlinet messze kerüljétek!

                        Én azt hiszem, lesz itt még egy-két ilyen sztori. Szerintem nagyon sok embernek van tele a hátizsákja ezzel a szemét és méregdrága szolgáltatással.

                        bam00700!

                        A korlátlant úgy értsd: 150 G adatforgalom havonta. Ez nyílt titok. 😉

                        ui: csorgassátok csak a nyálatokat kicsit: http://www.dmcc.hu/ Valszeg tavaszra elér hozzám. ;D

                      10 bejegyzés megtekintése - 1-10 / 217
                      • Be kell jelentkezni a hozzászóláshoz.