- This topic has 12 hozzászólás, 6 résztvevő, and was last updated 21 years, 5 months telt el by
.
-
Bejegyzés
-
support@uhulinux.hu
A „help vonal”, de csak a termék regisztráció után, ha jól tudom!Ez igaz. Oszt. társamék is azért raktak ikszpét a SuSe-ra, mert azt sem tudták, hogy mi az. Bár sulineteshez asszem adnak UHU-s könyvet is, nem?
Mondjuk szerintem az UHU-soknak nem az a feladata, hogy egész nap a telefonon csüngjenek :). Meg lehetne úgy is oldani ezt, hogy a http://www.uhulinux.hu oldalon lenne egy lista (mint a cd másolás), ahova jelentkezne az aki vállalja ezt. Persze mellette ott lenne, hogy mettõl meddig és milyen színvonalon.
Az ínvitelnél saját kérdésben. Invitel elõfizetõknek mûködik nyugodtan nyaggassátok õket profin szakszerûen elmondják az internetbeálitást. Lépésrõl lépésre végigvezetnek.
Ha azt mondod szeretnéd betlitani a Linuxodat visszafog kérdezni melyiket.
Ha azt mondod szeretnéd betlitani Linux alatt a levelezést megkérdi melyik levelezõt használod.
A Kmailt tutira ismerik. Az UHU-t is ha elakadnak akkor itt a fórumon néznek utána.
Sávszélességgel nincs gondjuk. Ezt onnan tudom hogy megtapasztaltam saját bõr.
JocoNos amikor nálam a kábelnet „jött”, akkor a linux kérdésre valami olyan reakció volt, minha az mondtam volna, megsimogatják az óriás kígyómat!?Pedig nincs! 😛 😛
Igaz a windows-hoz is csak kezembe nyomták a driver cd-t.
🙄
Ez sztem, nem csak a szolgáltatón múlik(cégen), a személy is számít!Nekem már tõbb alkalommal is segítetek. Az elsõ alkalommal amikor az alapértelmezett átjárót állítótûkbe UHU 1.0 akkor mondta is a manus õ nem régóta van itt de megnézi egy linuxos fórumon.
Mondtam neki a http://www.linuxforum.hu-t nézze meg azt mondta már ott van.A free szoftverhez a világon sehol sincs support támogatás!
Igaz a windows esetében a fizetõshöz sincs!
Ezt tapasztaltam, a windows esetében.
Itt a válasz: Forduljon a szgép gyártóhoz!
Ki az aki az Intelnél reklamál, ha egy hülye szoftver van a gépen? Senki.
Nem tudom a gépekre milyen címen került az uhu, vagy más linux. Ez sem mindegy!
Ha a forgalmazó csak úgy rátette, hogy olcsóbb legyen a gép, akkor olyan letöltöd és használod, ha tudod eset van !
A support csak vásárolt és regisztrált uhu-hoz van, de ez sem teljeskörû!Telefonos támogatás csak azért kell feltudjon jönni ide.
Nekem is van egy pár könyvem azok segítségével és a fórum segítségével jutottam el idáig.
Az viszont tény ha a fölbérlõd nem elérhetõ és kell az átjáró ipcime akkor jól jön ha a szolgáltató megmondja. ( Az ilyen incidensek elkerülése véget leírtam a Linuxos füzetembe a paramétereket.)
Az sem elhanyagolandó szerintem ha a monitorod v. Az egérpad mellé tesz az ember egy füzetet.
Engem sokszor kihúzót a k@ki bol.Hát nagyon jó dolog lenne a telefonos ügyfélszolgálat, de szerintem az akkora költségekkel járna még úgyis hogyha normál díjas számot kellene hívni, amit az UHUsok nem tudnának elvállalni, és ezt az ember nem is várja el tõlük!
Arról nem is beszélve, hogy úgy lesz az ember valamiben jó ha magától jön rá, goindolkodik! Nyilván ha lövése sincs semmirõl az nem visz elõre, de így legalább utána olvas stb!
- Be kell jelentkezni a hozzászóláshoz.
legutóbbi hsz